Toimitus- ja tilausehdot
Tilaaminen verkkokaupasta
Telinetukusta tilaaminen on helppoa valitsemalla haluttu tuote. Tuotesivulla on mahdollista valita tuotteelle halutut lisäosat sekä lukumäärä. Tämän jälkeen tuotteen voi lisätä manuaalisesti ostoskoriin. Ennen tilauksen vahvistusta asiakas voi tarkastella ja varmistaa ostoskorista tilauksen tiedot. Tilauksen voi vahvistaa etenemällä nettisivulla ohjeiden mukaan. Tilauksen vahvistamiseen liittyy poikkeuksetta asiakkaan maksuvelvollisuus.
Telinetukku pidättää oikeuden tilauksen hyväksymiseen syytä ilmoittamatta. Telinetukku ei takaa nettisivuilla näkyvien tuotteiden saatavuutta. Syöttämällä tilaustietonsa asiakas hyväksyy Telinetukun mahdolliset kontaktoinnit sähköpostilla, tekstiviestillä tai soittamalla puhelimitse.
Hinnat
Nettisivuilla näkyvät hinnat ilmoitetaan lähtökohtaisesti ALV. 0%. Arvonlisävero lisätään loppulaskuun tuotteen ja toimituskustannusten osalta. Resell Finland Oy pidättää oikeutensa mahdollisiin hintojen muutoksiin ja mahdollisiin hintavirheisiin nettisivuilla tai muissa tarjouksissa. Mm. selkeät hintavirheet voivat johtaa voivat johtaa tilauksen peruuntumiseen.
Sivustolla mainittu hintatakuu ei ole voimassa jo toimitettuihin tilauksiin.
Maksuvaihtoehdot
Maksuvaihtoehtoina on lasku tai maksu tilausta noudettaessa. Voit myös kysyä meiltä rahoituksesta. Laskuun tarkistetaan yrityksen tai yksityisen henkilön luottotiedot. Myyty tavara pysyy myyjän omaisuutena, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.
Tilausvahvistus
Kun Resell Finland Oy on vastaanottanut tilauksen, lähtee asiakkaalle automaattisesti tilausvahvistus sähköpostitse. Lähetettyämme tilausvahvistuksen, alamme valmistelemaan tilausta.
Toimitus ja palautus
Tuotteiden toimitus hoituu helposti omalla kalustollamme ja sopimuskumppaneidemme avulla.
Resell Finland pidättää oikeuden mahdollisiin rahtihintojen muutoksiin.
Toimituskulut määräytyvät nettisivuillamme näkyvän ohjeellisen toimitushinnaston mukaan.
Tilauksia toimitetaan arkipäivisin. Toimitusaika on yleensä 0-2 viikkoa.
Mikäli tuote on vaurioitunut tai kadonnut toimituksessa, on tästä viipymättä ilmoitettava Resell Finland Oy:lle kuitenkin viimeistään 14 vrk tilauksesta. Mikäli tuote on vaurioitunut toimituksessa, ota viipymättä yhteyttä toimituksesta vastanneeseen tahoon.
Resell Finland Oy ei vastaa ulkoisista viivästyksiä aiheuttaneista tekijöistä. Mikäli toimitus viivästyy yli 14 arkipäivää ole suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme: info@telinetukku.fi
Kuluttajilla käyttämättömien tuotteiden palautusaika on 14 päivää tuotteen vastaanottamisesta. Asiakkaan tulee tehdä palautuspyyntö ottamalla yhteyttä sähköpostitse: info@telinetukku.fi.
Mikäli tuotteet palautetaan, asiakas maksaa todelliset toimituskulut.
Resell Finland Oy ei vastaa reklamaatiotapauksissa tuotteiden rahdista tai muista kuljetukseen liittyvistä kustannuksista.